Dopo aver annunciato con grande orgoglio la vittoria del Ford President's Award 2025, oggi per noi di Stracciari è arrivato il momento della consegna ufficiale.
Una giornata importante, non solo per il riconoscimento in sé, ma per il valore del confronto che l'ha accompagnata. Abbiamo avuto il piacere di accogliere Luca Caracciolo, General Manager Sales & Marketing PC, Federico Calafiore, PV Sales Manager, Roberto Lucci, European Market Executor, e Andrea Massarelli, Loyalty Zone Manager presso Ford Credit Italia.
La loro visita è stata l'occasione per consegnarci personalmente il premio, ma anche per condividere insieme una visione concreta sulle prossime strategie Ford e sulle sfide che attendono il settore automotive.
Il Ford President's Award è uno dei riconoscimenti più importanti assegnati da Ford alle concessionarie che si distinguono per qualità del servizio, attenzione al Cliente, risultati nelle aree vendita e assistenza e capacità di offrire una Customer Experience all'altezza degli standard del marchio.
Ma per noi questo premio non è soltanto una certificazione di risultati. È soprattutto la conferma di un modo di lavorare che portiamo avanti ogni giorno.
Da maggio 1934, mese in cui è nata la nostra concessionaria, la nostra storia è sempre stata costruita su un principio semplice: mettere le persone al centro. Prima ancora delle auto, prima ancora dei numeri, prima ancora degli obiettivi.
Ogni giorno, nei nostri showroom e nel nostro Service, cerchiamo di accogliere e accompagnare chi entra da noi con attenzione, competenza e trasparenza.
C'è chi sceglie una nuova auto, chi cerca un veicolo commerciale per il proprio lavoro, chi ha bisogno di assistenza, chi desidera una consulenza, un preventivo, una manutenzione o semplicemente un consiglio.
Il nostro obiettivo non è mai stato solo vendere un'auto. Vogliamo costruire relazioni, creare fiducia e diventare un punto di riferimento concreto per la mobilità di privati, famiglie, professionisti e aziende.
Per questo un riconoscimento come il Ford President's Award ha per noi un significato profondo: racconta la qualità dell'esperienza che cerchiamo di offrire ogni giorno, in ogni reparto e in ogni fase del rapporto con il Cliente.
La consegna ufficiale del premio è stata anche un momento per riconoscere il valore del lavoro di squadra.
Un risultato come questo nasce dall'impegno di tanti reparti diversi: vendita, assistenza, accettazione, ricambi, amministrazione, marketing, logistica, usato e tutti coloro che, anche dietro le quinte, contribuiscono ogni giorno a rendere Stracciari una realtà solida e riconosciuta nel territorio.
Ogni consulenza, ogni consegna, ogni appuntamento in officina, ogni telefonata e ogni dettaglio organizzativo fanno parte della stessa esperienza. Ed è proprio questa continuità tra persone, reparti e servizi a fare la differenza.
La giornata è stata anche un'importante occasione di dialogo con Ford Italia.
Abbiamo parlato di mercato, di evoluzione del Cliente, di nuove tecnologie, di elettrificazione, di veicoli commerciali, di servizi finanziari e di tutti quei cambiamenti che stanno trasformando il mondo automotive.
Sono temi che ci riguardano da vicino, perché oggi una concessionaria deve essere molto più di un luogo dove acquistare un veicolo. Deve diventare un partner di mobilità capace di consigliare, assistere, semplificare e accompagnare nel tempo.
Il confronto con i responsabili Ford ci ha permesso di guardare avanti con ancora più consapevolezza, condividendo obiettivi, priorità e direzioni di sviluppo.
Per noi il futuro significa investire ancora di più in formazione, qualità del servizio, digitalizzazione, consulenza e assistenza post-vendita.
Significa rafforzare il rapporto con Ford e continuare a portare sul territorio soluzioni sempre più adatte alle esigenze di chi si muove ogni giorno, per lavoro o per passione.
Ricevere ufficialmente il Ford President's Award 2025 ci rende orgogliosi, ma ci ricorda anche una responsabilità: continuare a meritarci ogni giorno la fiducia dei nostri Clienti.
Perché un premio si riceve in una giornata.
La fiducia, invece, si costruisce ogni giorno.
Grazie a chi rende possibile tutto questo.
Grazie a Ford Italia per la visita, per la consegna ufficiale e per il confronto costruttivo sulle prossime strategie.
Grazie al nostro team, che rende possibile ogni risultato con impegno, competenza e passione.
E grazie a Voi, che continuate a sceglierci e ad affidarvi a noi.
Il Ford President's Award 2025 è un riconoscimento importante. Ma per noi è soprattutto un punto da cui ripartire, con ancora più energia, visione e voglia di fare bene.
La strada continua. E noi siamo pronti a percorrerla insieme.
